Warunki użytkowania

Witamy w iEducate.app ("iEducate")!

iEducate ustanawia w niniejszych Warunkach użytkowania zasady korzystania z witryny internetowej "https://ieducate.app/" oraz wszelkich innych domen, aplikacji i technologii będących jego własnością.

Uzyskując dostęp do witryny, Użytkownik wyraża zgodę i w pełni akceptuje warunki niniejszych Warunków użytkowania. Dlatego ważne jest, aby ten dokument został uważnie przeczytany.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych warunków, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres: support@ieducate.app.

1. DO KOGO MAJĄ ZASTOSOWANIE NINIEJSZE WARUNKI UŻYTKOWANIA?

Niniejsze warunki użytkowania mają zastosowanie do:

1. Użytkowników, podzielonych na:

2. Nauczycieli: wszystkich, którzy zarejestrują się w witrynie internetowej, aplikacji lub na jakiejkolwiek innej platformie iEducate w celu korzystania z jego Usług. "Nauczycielem darmowym" jest osoba, która przystąpiła do planu darmowego ("iEducate Free"); "Nauczycielem zaawansowanym" jest osoba, która przystępuje do planu zaawansowanego ("iEducate Premium").

3. Odwiedzających: wszystkich, którzy odwiedzają witryny internetowe, aplikacje lub jakąkolwiek inną technologię iEducate bez posiadania konta.

4. Wsparcie: zespół specjalistów iEducate dedykowany do odpowiadania na zapytania zgłaszane przez Użytkowników za pośrednictwem kanałów wsparcia dostępnych na jego platformach.

2. CO iEducate OFERUJE NAUCZYCIELOM?

iEducate oferuje platformę online, aby pomóc Nauczycielom:

1. Tworzyć, edytować i przeglądać plany lekcji, podsumowania, prezentacje slajdów oraz, ogólnie, wszelkie treści przydatne w pracy Nauczyciela;

2. Organizować i przeglądać treści lekcji;

3. Przygotowywać testy i listy zadań w oparciu o bank pytań z komentarzami i kluczem odpowiedzi; oraz

4. Ogólnie, zwiększać swoją efektywność dzięki narzędziom sztucznej inteligencji.

Nauczyciel ma możliwość subskrybowania planów "iEducate Free" lub "iEducate Premium". Słowo "Usługi" odnosi się do obu planów łącznie.

iEducate Free: jest to bezpłatny i ograniczony plan zgodnie z systemem kredytów przyjętym przez iEducate (EduCoins), udostępniony Nauczycielom do przystąpienia poprzez rejestrację. Łączna liczba kredytów udostępnianych Nauczycielowi darmowemu pozostaje w wyłącznej gestii iEducate, który może ją zwiększać lub zmniejszać według własnego uznania.

iEducate Premium: jest to nieograniczony plan udostępniony Nauczycielom do przystąpienia poprzez rejestrację i opłatę. Obejmuje wszystkie funkcjonalności iEducate. Plan ten musi być okresowo odnawiany, pod rygorem obniżenia Nauczyciela do planu iEducate Free.

3. JAK ZAMÓWIĆ USŁUGI iEducate?

Aby zamówić usługi iEducate, wymagana jest rejestracja oraz dokonanie płatności.

W celu rejestracji Nauczyciel musi podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, płeć, rodzaj instytucji, z którą jest związany, oraz, ewentualnie, nauczany przedmiot.

Płatności mogą być dokonywane za pośrednictwem Pix oraz Karty Kredytowej. Według wyłącznego uznania iEducate, iEducate Premium może ograniczać lub rozszerzać metody płatności akceptowane dla wcześniej określonych okresów rozliczeniowych.

Nauczyciel ma świadomość, że utrata dostępu do adresu e-mail użytego do rejestracji w Usługach pociąga za sobą również utratę dostępu do Usług iEducate. Wsparcie iEducate nie posiada zasobów umożliwiających pomoc w odzyskaniu osobistego adresu e-mail Nauczyciela ani w zmianie pierwotnie zarejestrowanego adresu e-mail wykorzystywanego do korzystania z Usług.

Informacje podane przez Nauczyciela podczas rejestracji mogą być sklasyfikowane jako "Dane Osobowe" zgodnie z art. 5 pkt I Ustawy 13.709/18 (Brazylijska Ogólna Ustawa o Ochronie Danych Osobowych) i są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.

4. JAKIE ZOBOWIĄZANIA NAUCZYCIEL PRZYJMUJE WOBEC iEducate?

Nauczyciel zobowiązuje się do:

1. podawania prawdziwych Danych Osobowych zgodnie z postanowieniami Polityki prywatności;

2. ponoszenia pełnej odpowiedzialności za wszelkie treści przechowywane, publikowane lub udostępniane za pośrednictwem Usług iEducate, zwalniając iEducate, jego pracowników i wspólników z wszelkich szkód;

3. powstrzymywania się od naruszania praw autorskich iEducate lub osób trzecich, patentów, znaków towarowych, prawa do dystrybucji lub innych praw własności intelektualnej, publikacji lub prywatności;

4. powstrzymywania się od ingerencji w funkcjonowanie iEducate, takich jak próby: (i) inżynierii wstecznej; (ii) dostępu do kodu źródłowego lub do rejestrów innych Nauczycieli; (iii) używania fałszywej tożsamości w celu rejestracji; (iv) modyfikacji regularnego funkcjonowania platformy; (v) między innymi praktyk naruszających prawa iEducate, innych Nauczycieli lub osób trzecich;

5. sprawdzania i zatwierdzania wszelkich materiałów wytworzonych przez iEducate za pomocą Sztucznej Inteligencji przed udostępnieniem ich swoim Uczniom, ponieważ wszelkie treści generowane przez Sztuczną Inteligencję obarczone są ryzykiem "Halucynacji" (czyli zawierania nieprawidłowych, wprowadzających w błąd lub całkowicie zmyślonych odpowiedzi).

6. ponoszenia pełnej odpowiedzialności za lekcję prowadzoną dla swoich Uczniów, w tym za udostępniane materiały. iEducate jest platformą wspomagającą - nie zastępującą - Nauczycieli.

7. terminowego regulowania płatności za Plan iEducate Premium, pod rygorem obniżenia do Planu iEducate Free;

8. niepozostawania nieaktywnym (bez wykonywania jakiegokolwiek logowania) przez okres dłuższy niż 180 (sto osiemdziesiąt) dni w Planie iEducate Free, pod rygorem anulowania konta i usunięcia wszystkich przechowywanych danych;

9. wyłącznie indywidualnego, nieprzenoszalnego i niekomercyjnego korzystania z Usług oferowanych przez iEducate;

10. informowania Wsparcia iEducate na adres e-mail support@ieducate.app o wszelkich naruszeniach niniejszych Warunków użytkowania, o których Nauczyciel poweźmie wiedzę, a także współpracy z wewnętrznymi dochodzeniami;

11. powstrzymywania się od naruszania obowiązującego prawa brazylijskiego.

Przez "korzystanie indywidualne" rozumie się zasadę "jedna rejestracja = jeden Użytkownik", przy czym praktyka znana jako "udostępnianie konta" jest zabroniona. Niestety, ograniczenie to jest niezbędne, aby zapewnić stabilność naszych serwerów, bezpieczeństwo informacji naszych Użytkowników oraz jakość naszych Usług.

Przez "korzystanie nieprzenoszalne" rozumie się niemożność przeniesienia informacji z jednej rejestracji do innej. Tym samym utrata dostępu do adresu e-mail pierwotnie zarejestrowanego przez Nauczyciela pociąga za sobą utratę dostępu do wszystkich danych i funkcjonalności jego rejestracji, w tym do korzyści iEducate Premium. iEducate nie posiada zasobów umożliwiających pomoc Nauczycielowi w odzyskaniu dostępu do jego adresu e-mail.

Za "korzystanie komercyjne" w rozumieniu niniejszych Warunków użytkowania uznaje się:

1. korzystanie z Usług przez osobę prawną, w tym przedsiębiorstwa i inne instytucje nastawione na zysk, instytucje non-profit, organy państwowe i ich agencje;

2. sprzedaż, wynajem lub przekazanie przez Nauczyciela osobom trzecim swojego konta lub adresu e-mail dostępu do Usług;

3. włączanie Usług iEducate do Produktów lub Usług osób trzecich;

4. korzystanie z Usług z prędkością i częstotliwością niezgodną z korzystaniem indywidualnym i nieprzenoszalnym.

W przypadku obniżenia z Planu iEducate Premium do Planu iEducate Free Nauczyciel utraci wszystkie przechowywane treści, z wyjątkiem ostatnio zapisanych, do limitu pojemności ustalonego dla Planu iEducate Free.

Wszelkie naruszenie przez Nauczyciela jego zobowiązań może skutkować zawieszeniem lub anulowaniem usług, bez prawa do jakiegokolwiek zwrotu.

W przypadku podejrzenia naruszenia niniejszych Warunków użytkowania iEducate może czasowo zawiesić Usługi świadczone Nauczycielowi do czasu wyjaśnienia sytuacji.

5. JAKIE SĄ ZOBOWIĄZANIA iEducate WOBEC NAUCZYCIELI?

iEducate zobowiązuje się do:

1. zachowania prawa Nauczycieli do wejścia, dostępu i korzystania z Usług zgodnie z planem ich wyboru, wyłącznie do użytku indywidualnego, nieprzenoszalnego i niekomercyjnego;

2. dołożenia wszelkich starań w celu zapewnienia stabilności świadczonych Usług, w tym poprzez zastosowanie środków bezpieczeństwa takich jak "ograniczanie szybkości" oraz "CAPTCHA";

3. gdy to możliwe, uprzedniego informowania Nauczycieli o wszelkich okresach konserwacji systemu lub niestabilności;

4. ochrony Danych Osobowych Użytkowników przed wszelkim niezgodnym z prawem wykorzystaniem zgodnie z postanowieniami swojej Polityki prywatności;

5. informowania Użytkowników o datach rozpoczęcia i zakończenia promocji;

6. przyjmowania i rozpatrywania wszelkich sugestii, krytyk i wniosków Użytkowników kierowanych na adres e-mail Wsparcia support@ieducate.app.

Przez "ograniczanie szybkości" rozumie się nałożenie ograniczenia częstotliwości, z jaką ktoś może powtarzać czynności w określonym przedziale czasu.

Ten środek bezpieczeństwa ma na celu ochronę naszych Użytkowników i witryny internetowej przed złośliwymi działaniami, takimi jak "scrapowanie danych", "ataki siłowe", "ataki odmowy usługi", między innymi, które mogłyby uniemożliwić korzystanie z Usług iEducate.

Nauczyciel ma świadomość, że dostęp do Usług iEducate zależy od zmiennych pozostających poza kontrolą firmy, takich jak jakość jego połączenia z Internetem oraz wydajność komputera lub telefonu komórkowego używanego do dostępu. Zarówno używane urządzenie, jak i pakiet Internetu pozostają na wyłączną odpowiedzialność Nauczyciela.

Wszyscy Użytkownicy muszą sprawdzić minimalne specyfikacje techniczne wymagane do dostępu do Usług iEducate, określone na końcu niniejszych Warunków użytkowania.

iEducate dziękuje wszystkim, którzy poświęcą trochę swojego czasu, aby pomóc mu w doskonaleniu jego usług.

iEducate nie popiera żadnej opinii wyrażonej przez jakiegokolwiek Użytkownika za pośrednictwem swoich Usług, ponieważ pozostają one wyłączną odpowiedzialnością ich autorów.

6. JAK iEducate WYBIERA, OCENIA I KOMENTUJE PYTANIA?

Bank pytań iEducate składa się z pytań zaczerpniętych z testów vestibular (egzaminów wstępnych na studia) z całej Brazylii oraz z oryginalnych pytań iEducate.

Oryginalne pytania iEducate są tworzone przez jego zespół lub zgodnie ze standardem wymaganym przez Nauczyciela w czasie rzeczywistym.

Oryginalne pytania iEducate, jak również komentarze do rozwiązanych pytań, są własnością iEducate i nie mogą być powielane w żadnych innych mediach bez jego wyraźnego upoważnienia.

Wszelkie skargi lub sugestie Użytkowników dotyczące pytań należy kierować na adres support@ieducate.app.

7. JAKA JEST POLITYKA ZWROTÓW iEducate?

Aby anulować subskrypcję iEducate Premium, Nauczyciel musi wysłać wiadomość e-mail na adres support@ieducate.app w okresie odstąpienia od umowy:

• W Brazylii: do 7 (siedmiu) dni kalendarzowych po dokonaniu zakupu.

• Inne kraje (poprzez Paddle): do 14 (czternastu) dni kalendarzowych po dokonaniu zakupu.

Różnica między okresami obowiązującymi w Brazylii i za granicą wynika z obowiązków regulacyjnych iEducate dotyczących odbioru płatności dokonywanych w walucie obcej.

Jeśli wniosek zostanie złożony w okresie odstąpienia, całość płatności dokonanej przez Nauczyciela zostanie zwrócona.

Żaden zwrot finansowy nie będzie należny w przypadku wniosków o anulowanie otrzymanych po upływie ustalonego okresu.

8. JAKIE SĄ MINIMALNE WYMAGANIA DO KORZYSTANIA Z USŁUG iEducate?

Minimalne warunki techniczne to:

1. Połączenie internetowe: Dedykowane łącze szerokopasmowe o przepustowości 10 Mbps lub wyższej. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszystkie opłaty za dostęp do Internetu. Czas ładowania stron elektronicznych powiązanych z Usługami świadczonymi przez iEducate może się różnić w zależności od kilku czynników, w tym lokalizacji Użytkownika, dostępnej w danej chwili przepustowości oraz zgodności konfiguracji jego maszyny.

2. Konfiguracja oprogramowania:

   • Kompatybilne systemy operacyjne: Windows 11; Mac OS 15 lub nowszy; Ubuntu 24.04 lub nowszy; Android 15 lub nowszy; iOS 18 lub nowszy.

   • Kompatybilne przeglądarki: najnowsza wersja Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox lub Safari.

3. Minimalna konfiguracja sprzętowa:

   • Komputery stacjonarne i laptopy:

     • Pamięć RAM: 8 GB lub większa;

     • Monitor 1366x768 pikseli lub większy;

   • Smartfony i tablety:

     • Pamięć RAM: 4 GB lub większa;

     • Ekran 390x844 pikseli lub większy.

9. CHCESZ POROZMAWIAĆ Z iEducate?

Pytania, sugestie i skargi można kierować na adres support@ieducate.app. Z radością wejdziemy w interakcję z naszymi Użytkownikami.

10. JAK iEducate KOMUNIKUJE SIĘ ZE SWOIMI NAUCZYCIELAMI?

iEducate poinformuje Nauczycieli za pośrednictwem ich zarejestrowanego adresu e-mail lub na swojej witrynie internetowej o wszelkich aktualizacjach niniejszych Warunków użytkowania i/lub Polityki prywatności.

Obowiązkiem Nauczyciela jest regularne sprawdzanie swojego adresu e-mail i zapobieganie blokowaniu wiadomości wysyłanych przez iEducate. Nauczyciel powinien również regularnie sprawdzać folder spam.

Wszelkie informacje wysłane przez iEducate na zarejestrowany adres e-mail Nauczyciela uważa się za przeczytane przez niego.

Jeśli Nauczyciel zdecyduje się nie otrzymywać wiadomości e-mail od iEducate, zobowiązuje się informować się poprzez ogłoszenia zamieszczane na witrynie internetowej.

Rio de Janeiro/RJ, 13 kwietnia 2026 r.

Glau Inteligência Artificial e Licenciamento de Software LTDA